TRAINING ISO 17021

 

 

DESKRIPSI

Training ISO 17021 ini memberikan pemahaman tentang standar internasional yang mengatur persyaratan untuk lembaga yang melakukan audit dan sertifikasi sistem manajemen, seperti ISO 9001, ISO 14001, dan ISO 45001. Peserta akan mempelajari persyaratan dan proses yang terlibat dalam sertifikasi, audit, dan evaluasi sistem manajemen berdasarkan ISO 17021. Pelatihan ini juga akan membahas bagaimana lembaga sertifikasi dapat menjaga integritas, akurasi, dan keandalan hasil audit serta memberikan panduan untuk penerapan yang efektif di lembaga sertifikasi.

TUJUAN TRAINING

Setelah mengikuti training ini, peserta diharapkan mampu:

• Memahami persyaratan dan pedoman ISO 17021 dalam konteks lembaga sertifikasi.
• Melakukan audit dan evaluasi sistem manajemen dengan metode yang sesuai dengan ISO 17021.
• Menerapkan standar ISO 17021 untuk memastikan kualitas, objektivitas, dan kredibilitas sertifikasi sistem manajemen.

MATERI TRAINING

1. PENGENALAN ISO 17021

• Apa itu ISO 17021 dan perannya dalam proses sertifikasi sistem manajemen
• Persyaratan utama dalam ISO 17021: keandalan, kompetensi, dan integritas dalam proses sertifikasi
• Pengenalan sistem manajemen yang umum diaudit dan disertifikasi, seperti ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001

2. PERSYARATAN LEMBAGA SERTIFIKASI

• Persyaratan untuk lembaga sertifikasi: kompetensi auditor, sistem manajemen internal, dan pengelolaan sumber daya
• Pengelolaan dan pemantauan proses sertifikasi untuk memastikan kualitas dan konsistensi
• Menjaga objektivitas dan independensi selama audit dan sertifikasi

3. PROSES AUDIT DAN SERTIFIKASI BERDASARKAN ISO 17021

• Langkah-langkah dalam proses audit dan sertifikasi: persiapan, pelaksanaan, laporan, dan tindak lanjut
• Teknik audit yang efektif untuk menilai kesesuaian dengan sistem manajemen yang diterapkan
• Evaluasi bukti dan penentuan keputusan sertifikasi

4. KOMPETENSI AUDITOR DAN PENANGGUNG JAWAB

• Kualifikasi dan kompetensi auditor dalam melakukan evaluasi sistem manajemen
• Mengelola tim audit yang efektif dan mendukung objektivitas serta integritas proses audit
• Proses pemilihan dan pelatihan auditor sesuai dengan persyaratan ISO 17021

5. PENGAWASAN DAN PEMELIHARAAN SISTEM SERTIFIKASI

• Pemantauan dan evaluasi berkelanjutan untuk memastikan keefektifan sistem sertifikasi
• Mengelola ketidakpatuhan dan penyimpangan dalam proses sertifikasi
• Menyusun laporan hasil audit dan memfasilitasi perbaikan berkelanjutan berdasarkan temuan audit

METODE TRAINING

• Presentasi teori dan konsep dasar ISO 17021
• Diskusi kelompok mengenai tantangan dalam implementasi ISO 17021 di lembaga sertifikasi
• Latihan praktis dalam mensimulasikan audit dan sertifikasi sistem manajemen berdasarkan ISO 17021
• Studi kasus untuk mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah yang terkait dengan audit dan sertifikasi

TARGET PESERTA

• Auditor internal atau eksternal yang terlibat dalam proses audit dan sertifikasi sistem manajemen
• Profesional di lembaga sertifikasi yang bertanggung jawab atas pengelolaan dan implementasi ISO 17021
• Manajer kualitas dan kepatuhan yang bekerja dengan standar ISO dan sistem manajemen
• Mahasiswa atau fresh graduate yang tertarik dalam bidang audit, sertifikasi, dan manajemen kualitas